Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Directeur Speloperaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Directeur Speloperaties die verantwoordelijk zal zijn voor het leiden, plannen en optimaliseren van alle operationele aspecten binnen onze spelafdeling. In deze rol ben je de spil tussen verschillende teams, waaronder ontwerp, ontwikkeling, marketing en klantenservice, om ervoor te zorgen dat onze spellen soepel draaien en voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.
Als Directeur Speloperaties ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van operationele strategieën, het beheren van dagelijkse activiteiten en het analyseren van prestatiegegevens om continue verbeteringen door te voeren. Je werkt nauw samen met het productteam om nieuwe functies te implementeren en met het technische team om technische problemen snel op te lossen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages voor het management en het bewaken van de KPI’s.
Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het opbouwen en leiden van een team van operationele specialisten, het ontwikkelen van trainingsprogramma’s en het creëren van een cultuur van samenwerking en innovatie. Je zorgt ervoor dat alle operationele processen voldoen aan de regelgeving en interne richtlijnen.
De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in speloperaties, uitstekende leiderschapsvaardigheden en een passie voor games. Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en in staat om onder druk te presteren. Ervaring met live-ops, community management en data-analyse is een grote pré.
Als jij een strategische denker bent met een hands-on mentaliteit en je wilt bijdragen aan het succes van onze spellen, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze uitdagende en dynamische functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van dagelijkse speloperaties
- Ontwikkelen en implementeren van operationele strategieën
- Analyseren van prestatiegegevens en optimaliseren van processen
- Samenwerken met product-, marketing- en technische teams
- Beheren van live-ops en evenementen binnen het spel
- Opstellen van rapportages en presenteren aan het management
- Zorgen voor naleving van regelgeving en interne richtlijnen
- Leiden en coachen van het operationele team
- Ontwikkelen van trainingsprogramma’s voor teamleden
- Identificeren en oplossen van operationele knelpunten
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor- of masterdiploma in bedrijfskunde, game design of een gerelateerd vakgebied
- Minimaal 5 jaar ervaring in speloperaties of een vergelijkbare rol
- Sterke leiderschaps- en managementvaardigheden
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Ervaring met live-ops en community management
- Bekendheid met data-analyse en KPI-rapportage
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Vermogen om effectief te werken onder druk en deadlines te halen
- Passie voor games en de game-industrie
- Ervaring met projectmanagementtools is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt je aan in de rol van Directeur Speloperaties?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol live-ops project dat je hebt geleid?
- Hoe ga je om met operationele uitdagingen onder hoge druk?
- Welke tools gebruik je voor data-analyse en rapportage?
- Hoe zorg je voor effectieve samenwerking tussen verschillende teams?
- Wat is jouw ervaring met community management binnen games?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in de game-industrie?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste KPI’s voor speloperaties?
- Hoe motiveer je een operationeel team?
- Wat is jouw aanpak bij het oplossen van technische problemen in live-omgevingen?
